FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la réservation, la livraison et le paiement.

Dois-je payer en ligne ?+

Non. Aucun paiement n'est requis en ligne. Vous réservez simplement l'article, et notre équipe communique avec vous pour confirmer les détails avant toute transaction.

Comment fonctionne la réservation ?+

Vous parcourez le catalogue, vous réservez l'article qui vous intéresse, puis notre équipe vous appelle pour confirmer la disponibilité, le prix final et la livraison.

Quand Meubifly va-t-elle m’appeler ?+

Nous vous contactons généralement dans un délai de 24 heures ouvrables suivant votre réservation, à l’heure de contact que vous avez indiquée.

La livraison est-elle disponible ?+

Oui, la livraison est disponible partout au Canada. Les frais et les options sont confirmés par téléphone avant de finaliser votre commande. La cueillette est aussi possible.

Puis-je annuler une réservation ?+

Absolument. Comme aucun paiement n'est effectué en ligne, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais lors de notre appel de confirmation.

Les prix sont-ils confirmés par téléphone ?+

Oui. Le prix final, incluant les options et la livraison, est toujours confirmé avec vous par téléphone avant de conclure la commande.

Les produits sont-ils en stock ?+

La plupart de nos articles sont en stock. La disponibilité exacte est confirmée lors de notre appel, car les inventaires évoluent rapidement.

Puis-je réserver plusieurs articles ?+

Oui. Vous pouvez réserver plusieurs articles en une seule demande. Notre équipe les confirmera tous ensemble lors de l'appel.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

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